Modelo de Protopersona
María González
23 años.
Vive en Palermo.
Toma el colectivo 37 para llegar a ciudad universitaria.
Está en el segundo año de la carrera.
Es usuaria activa de las redes sociales.
Las redes que más utiliza son: Facebook e instagram, las cuáles tiene en forma de aplicación para el celular.
Los principales dispositivos que utiliza son la computadora y el celular.
La utilización diaria de su celular es de 8 horas.
Su sistema operativo es Android.
La utilización diaria de su computadora (de escritorio) es de 8 horas también.
La aplicación que le parece más intuitiva es Facebook. La aplicación que le parece menos intuitiva es snapchat.
La razón principal por la que desinstala una aplicación es porque no cumple con sus expectativas, no le encuentra utilidad.
Conoce el sitio SIU GUARANÍ, y lo utiliza unas 3 veces al año.
Le parece poco práctico el método para ingresar en la web.
Aunque a veces no funciona el sitio, finalmente logra su objetivo.
Las principales acciones que realiza en la web son trámites de inscripción y consulta.
El sitio no le parece versátil pero si claro y efectivo.
Le gustaría que le hagan diferentes modificaciones como por ejemplo que realice un balanceo real e inmediato a la hora de inscribirse, que en la página figuren las materias que restan para recibirse y que sea más simple el acceso, junto con modificaciones gráficas pertinentes (mejor divididas y resaltadas las secciones).